近日,華北、黃(huang)淮(huai)等(deng)地(di)出(chu)現(xian)極(ji)端(duan)降(jiang)雨(yu),引(yin)發(fa)洪(hong)澇(lao)和(he)地(di)質(zhi)災(zai)害(hai)。金(jin)融(rong)監(jian)管(guan)總(zong)局(ju)密(mi)切(qie)關(guan)注(zhu)雨(yu)情(qing)災(zai)情(qing),迅(xun)速(su)貫(guan)徹(che)落(luo)實(shi)習(xi)近(jin)平(ping)總(zong)書(shu)記(ji)重(zhong)要(yao)指(zhi)示(shi),強(qiang)化(hua)工(gong)作(zuo)統(tong)籌(chou)和(he)行(xing)業(ye)聯(lian)動(dong),指(zhi)導(dao)受(shou)災(zai)地(di)區(qu)監(jian)管(guan)局(ju)和(he)銀(yin)行(xing)保(bao)險(xian)機(ji)構(gou)第(di)一(yi)時(shi)間(jian)啟(qi)動(dong)應(ying)急(ji)響(xiang)應(ying),認真做好機構防汛救災和災區群眾的金融服務,全力保障人民群眾生命財產安全和社會大局穩定。
截至8月3日,北京、天津、河北等14個受災地區的保險機構收到保險報案14.36萬件,估損金額32.92億元。目前已賠付案件2.73萬件,賠付金額1.16億元。從險種來看,主要涉及車險、企財險和農業保險,其中車險報案9.82萬件,占全部報案件數的68%,估損金額13.72億元;企財險報案5660件,估損金額9.66億元;農業保險報案1.43萬件,估損金額5.42億元。
強化組織保障,全力提升災害事故處置效率
災情發生後,金融監管總局迅速與北京、天津、河北等受災地區監管局建立24小時聯動工作機製,指導相關監管局、baoxianjigoulijiqidongyingjixiangying,chenglifangxunjiuzaigongzuozhuanban,xiangguanfuzerendaiduilijiganfushouzaiyixian,xianchangdudaozuohaofangxunjiuzaigongzuo。xunsumopaishouzaishousunyuchengbaoqingkuang,shishizaiqingbaoxianlipeishujuribaosongjizhi,shangxialiandong、全力推進保險理賠和應急處置。印發《關於切實做好汛情災情應對和保險服務工作的通知》,要求保險機構進一步科學精準做好災害應對和查勘理賠,著力做到預判要準、準備要實、溝通要順、程序要簡、賠付要快、服務要專,高效開展保險服務工作。福建、廈門、北京、浙江、河北等監管局也下發通知,對災前風險隱患排查、災中應急響應、災後保險理賠作出全麵部署。
堅持靠前行動,多措並舉推動保險理賠提速增效
金融監管總局強化統籌協調和工作督導,有效發揮保險機構社會“穩定器”作用。
一yi是shi加jia強qiang工gong作zuo的de主zhu動dong性xing和he前qian瞻zhan性xing,充chong分fen發fa揮hui保bao險xian專zhuan業ye優you勢shi,強qiang化hua與yu政zheng府fu部bu門men的de溝gou通tong協xie作zuo,在zai做zuo好hao自zi身shen安an全quan防fang護hu前qian提ti下xia,滿man足zu受shou災zai受shou損sun群qun眾zhong和he企qi業ye的de保bao險xian服fu務wu需xu求qiu,有you效xiao開kai展zhan風feng險xian減jian量liang服fu務wu,科ke學xue迅xun速su調tiao度du理li賠pei資zi源yuan,必bi要yao時shi可ke實shi施shi承cheng保bao機ji構gou無wu差cha別bie救jiu援yuan服fu務wu等deng。
二是全力提升理賠服務質效,確保應賠盡賠快賠。開通災害理賠綠色通道,多渠道受理報案,堅持“特事特辦、急事急辦”原則,並通過科技賦能,從接報案受理、查勘救援、維修協調、單證減免、理賠權限等方麵最大限度優化簡化理賠流程和手續。
三是啟動理賠報損信息24小時報告製,嚴格值班值守,持續跟進災情報案統計和理賠進展,加強信息彙總和統計分析工作,進一步提升處置效率。
落細工作措施,全麵做好防汛救災金融服務保障
各銀行機構切實落實安全生產責任製,快速啟動多項措施,確保特殊時期金融服務暢通。
一yi是shi提ti前qian統tong籌chou,做zuo好hao防fang汛xun救jiu災zai各ge項xiang準zhun備bei。中zhong國guo銀yin行xing福fu建jian省sheng分fen行xing第di一yi時shi間jian強qiang化hua防fang風feng防fang汛xun部bu署shu,對dui重zhong點dian區qu域yu配pei足zu防fang汛xun物wu資zi,定ding點dian巡xun防fang,嚴yan密mi防fang範fan人ren員yuan傷shang亡wang及ji重zhong大da財cai產chan損sun失shi。交jiao通tong銀yin行xing、華夏銀行等對北京、福州、廈門等地分行啟動應急處置預案,加強汛期突發事件的防範、處置。中信銀行廈門分行對在建工地、營業網點、機房、自助設備等進行全麵隱患排查,確保在台風期間工作正常運行。
二er是shi做zuo好hao安an全quan防fang範fan,確que保bao金jin融rong基ji礎chu服fu務wu暢chang通tong。農nong業ye銀yin行xing福fu建jian分fen行xing通tong過guo綠lv色se通tong道dao加jia急ji處chu理li,及ji時shi支zhi付fu農nong民min工gong工gong資zi款kuan。中zhong國guo光guang大da銀yin行xing莆pu田tian分fen行xing在zai台tai風feng期qi間jian因yin周zhou邊bian施shi工gong導dao致zhi排pai水shui管guan道dao堵du塞sai,路lu麵mian嚴yan重zhong積ji水shui,第di一yi時shi間jian組zu織zhi員yuan工gong防fang汛xun搶qiang險xian,確que保bao正zheng常chang經jing營ying不bu被bei中zhong斷duan。
三(san)是(shi)救(jiu)助(zhu)受(shou)災(zai)地(di)區(qu),幫(bang)助(zhu)廣(guang)大(da)群(qun)眾(zhong)共(gong)渡(du)難(nan)關(guan)。中(zhong)國(guo)農(nong)業(ye)發(fa)展(zhan)銀(yin)行(xing)河(he)北(bei)省(sheng)永(yong)清(qing)縣(xian)支(zhi)行(xing)黨(dang)支(zhi)部(bu)多(duo)名(ming)同(tong)誌(zhi)組(zu)成(cheng)誌(zhi)願(yuan)隊(dui)赴(fu)韓(han)村(cun)鎮(zhen)董(dong)家(jia)務(wu)村(cun)完(wan)成(cheng)群(qun)眾(zhong)轉(zhuan)移(yi)安(an)置(zhi)117戶、489人。中國工商銀行北京分行依托“工行驛站”,為客戶提供雨傘、雨衣、毛巾、感冒退熱和跌打損傷藥品等應急物品。中國建設銀行發揮“勞動者港灣”品牌作用,為群眾提供救助,北京分行累計向門頭溝、房山等重點受災地區捐贈19000箱礦泉水、8000箱方便麵、6000袋火腿腸等生活物資,金額超過百萬元。
四si是shi支zhi持chi災zai後hou重zhong建jian,助zhu力li生sheng產chan恢hui複fu和he生sheng活huo保bao障zhang。中zhong國guo郵you政zheng儲chu蓄xu銀yin行xing河he北bei省sheng分fen行xing第di一yi時shi間jian摸mo排pai客ke戶hu受shou災zai情qing況kuang和he災zai後hou金jin融rong服fu務wu需xu求qiu,幫bang助zhu受shou災zai群qun眾zhong、企業渡過難關。